Service management blogg

För mer än en månad sedan skrev jag om att jag tillsammans med alla andra från årskurs tre har börjat kursen inom ledarskap, så jag tänkte göra en liten uppdatering på vad som har gjorts och vad som finns kvar. 

Under de senaste veckorna har vi haft både föreläsningar och flera olika seminarium varje fredag. På seminariet skulle varje grupp presentera i cirka 15 minuter sina tankar kring olika vetenskapliga artiklar. Alla presentationer och diskussioner som vi har med varandra är dessutom enbart på engelska. På presentationen skulle vi alltså presentera olika teorier som artiklarna belyst och hur detta kopplas med ledarskap. På de sista seminarium hade vi även olika ”företags case” för att vi skulle förstå hur de vetenskapliga artiklarnas teorier kan kopplas med företagens ledarskap som presenteras i casen. 

Just nu på kursen har vi kvar en hemtenta, en inlämning samt ett seminarium. Allt detta kommer att vara efter ”jullovet”, således i början av januari. 

/Medina 

15 december, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej allihopa! 

Idag är det den 8 december, vilket innebär att ungefär hälften av ledarskapskursen är klar nu. Tiden går verkligen supersnabbt. Om en och en halv vecka börjar även ”ledigheten”, alltså lovet. Många har dock frågat mig om man verkligen har lov när man pluggar på universitet. På gymnasiet har man exempelvis jullov och höstlov men på universitet har man faktiskt inte det. På universitet är lov en definitionsfråga.

Från 20 december till 10 januari har vi inga föreläsningar utan det är alltså självstudier som gäller. Detta innebär att många studenter har faktiskt tentor eller inlämningar i början av januari, så det blir ingen riktig ”ledighet” så att säga. 

Så, kom ihåg bara för att du har inga föreläsningar under dessa veckor innebär det inte att det är inga inlämningar eller tentor. 

/Medina 

08 december, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej allihopa! 

Idag är 1 december och nu har vintertiden och mörkret smugit sig fram. Eftersom det är så pass mörkt nu kan det vara svårt att hålla motivationen uppe. När jag sitter och pluggar nu är det så viktigt för mig att ha bra belysning i hemmet men också i skolans lokaler. Så tänd dina lampor, gör din pluggplats mysig med exempelvis levande ljus och god kaffe så kan det öka din motivation. Diffuser brukar också vara superbra som ger både goda dofter men också en positiv energi för dig som saknar det. 

Med det sagt, nu under vintertiden är det extra viktigt att ta hand om dig och ditt mående för att kunna klara av allting. Sedan får du inte glömma att gå ut och gå för att ta frisk luft, även fast det är minusgrader just nu… 

/ Medina 

01 december, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej allihopa! 

Detta inlägg har mixade tips för dig som har tänkt att plugga Service Management på Lunds Universitet. 

1.Boende

Det främsta tipset är såklart att hitta ett boende en lång tid innan. Du kan exempelvis kika via nationerna som hyr ut bostäder, akademiska föreningens bostäder eller till och med kika lediga boenden i Malmö, Lund och Helsingborg. 

2. Planera och beställ kurslitteratur

Det är så oerhört viktigt att planera ditt schema på alla kurser. Inte bara det utan skaffa kursböckerna i tid. Du kan låna böcker via bibliotek eller köpa begagnade böcker som du kan hitta via olika facebook sidor. Det är många som lånar böckerna före kursen börjar, så glöm inte att göra det! Skaffar du böckerna efter kursen att startat finns det en risk att du inte hänger med i tempot. 

3. Liv utanför skolan 

Gå med i olika studentkår och gå på exempelvis novischen för att träffa nya människor och helt enkelt hitta på olika grejer. Det är viktigt att du går på olika hobbys, går ut med vänner, reser och vad det nu än är som gör dig glad! 

/Medina 

23 november, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej! 

Från och med 1 november har Lunds Universitet återgått att vara utan coronarelaterade restriktioner. Vilket innebär att mycket av undervisningen sker nu på plats. På måndag började vi en ny kurs och föreläsningen gavs på plats för första gången på väldigt länge!

Jag tänkte berätta lite om den nya kursen som heter: Leadership in Service organisations. Kursen är helt på engelska, vilket innebär att seminarium, inlämningar samt tentamen kommer att vara på engelska. Denna kurs ger insikter i ledarskapets olika dimensioner och problem. Syftet är således att ge en specialiserad förståelse för serviceorganisationers förutsättningar och hur dessa påverkar ledarskapet. Kursen ger dig även möjligheten att bekanta dig med förhållningssätt och verktyg för att utveckla din egen roll som ansvarsfull och reflekterande ledare. 

Det kommer att vara en intensiv men super intressant kurs, då jag har ett stort intresse för temat ledarskap! I kursen kommer det att analyseras olika situationer och problem från olika teman. På så sätt får vi studenter en inblick i ledarskap, motivation, personlig utveckling, organisationsstrukturer samt extern och intern effektivitet. 

/Medina 

03 november, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

2 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej allihopa! 

Hoppas ni haft en bra vecka. 

Jag har nämligen haft ett fullspäckat schema de senastetvå veckorna med framförallt årets live case som är Clarion Hotels och idag var deadlinen att lämna in rapporten. Vår alumn Frida Pålsson Werntoft från Nordic Choice Hotels presenterade caset förra vecka tillsammans med hennes kompetenta och supertrevliga kollegor. Under de senaste två veckor har jag tillsammans med 150 tredjeårs studenter analyserat Clarion Hotels. 

Hur har det gått till och vad är syftet med live case egentligen? 

Syftet med livecaset är ett koppla ihop de olika teorier samt modeller som vi har pluggat på sedan kursens start. Det handlar om att ha förmågan att identifiera problem och lösningar för ett specifikt företag. Livecasets olika delar är exempelvis branschanalys, strategier, verksamhetsstyrning såsom företagets olika prestationsmätningar med mera. 

Clarion Hotels 

Clarion Hotels ingår i koncernen Nordic Choice Hotels, vilket är den andra största hotellkedjan i hela Norden. Clarion Hotels som vi har analyserat är ett fullservicehotell som erbjuder allt från logi, konferens, restaurang, relax och upplevelser. 

Lärdomar

Gästföreläsningar var verkligen inspirerande då många av kollegorna hade studerat Service Management för många år sedan, men även att få en större inblick i hur företaget har expanderat med åren. Det har varit väldigt intressant att och lärorikt att analysera Clarion Hotels på djupet. 

Trevlig helg! 

/Medina 

29 oktober, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej allihopa, 

Här är en kort uppdatering på den nya kursen som startat. 

I början av terminen har vi från årskurs 3 börjat en ny kurs som heter: Strategi och verksamhetsstyrning i tjänsteverksamheter. Kursen förmedlar ett kritiskt förhållningssätt till strategi och verksamhetsstyrning. Kursen ger även teori- och teknikorienterad kunskap inom dessa områden samt förståelse för sambanden mellan företagets strategier och organisation.

De senaste veckorna har vi haft olika praktikfall att lösa med hjälp av teoretiska begrepp, modeller och verktyg till problemen som finns kopplat till olika företag. Praktikfallen hittills har definitivt varit lärorika och roliga då varje student haft möjlighet att diskutera med varandra i klassrummen igen. Efter att vi har haft distansstudier så länge, kändes det superkul att vara tillbaka på campus.  

/ Medina 

29 september, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar

Hej allihopa! 

Efter en härlig sommar har den nya terminen börjat nu i början av september, vilket innebär ny termin och nya möjligheter. Många av er har kanske börjat er första termin på ert program. Jag har påbörjat år 3 med min nya kurs som heter: Strategi och verksamhetsstyrning i tjänsteverksamheter. Super roligt! Nu när en ny termin har startat kan tips vara bra att få. Här är mina främsta tips: 

-Köp ny kurslitteratur i tid och köp inte helt nya böcker. Det finns begagnade böcker överallt, alltså likadana böcker fast billigare. Det finns massor med facebook grupper som man kan delta där studenter säljer och köper böcker från varandra. 

-Planera i tid. Planera dina dagar och ditt schema noggrant för att du ska kunna hänga med. Det är viktigt att man hänger med redan från start så man slipper stressa i sista sekunden. 

-Ha kul! Ny termin efter sommaren kan upplevas ibland som stressigt, så det är viktigt att man både pluggar men att man inte glömmer att ha kul emellanåt. 

Bjuder på två bilder från sommaren! 

/ Medina 

20 september, 2021

medinahajra

Inlägget postades i

Okategoriserade

Kommentarer

0 Kommentarer Lämna en kommentar