“När vi äter middag, lagar cykeln eller måste städa. Svensken utnyttjar andra tjänster som aldrig förr. För den som vill jobba med service är framtiden ljus” Så står det på förstasidan av dagens (9/4) Metro Skåne. Vidare i artikeln kan man läsa att dagens kunder är mer stressade och att de därmed också blir mer otrevliga och tålmodiga. Dessa kunder … Läs mer →